楚雄市皮新彩沙發(fā)家具維修公司
現(xiàn)在位置:首頁>公司新闻>盧少忠:打工少年到市場老大的蛻變
來源:百業(yè)網(wǎng) 2009-10-13 10:54:01 (百業(yè)編輯:胡香玲)
他身形精瘦,言語不多,但字字鏗鏘,神態(tài)亦有堅毅質感。
走進他的辦公室,首先吸引我的注意的是,他書架上的那些書:《說文解字》、《菜根譚》和一系列國學大師南懷瑾的作品。很難想象它們屬于一個連初中都沒有讀完的年輕人。而后來盧少忠告訴我說,他每晚睡前必然要讀書一到兩個小時,否則睡不著覺。
正是一個這樣的人,在不到十年的時間里,從輟學出來打工、常常吃不到一頓飽飯的愁苦少年,長成了一個坐擁全國客源的武漢家具翻新市場的龍頭老大。
他是盧少忠,武漢皮新彩沙發(fā)家具護理公司總經(jīng)理。
打工少年的商業(yè)啟蒙
盧少忠做過很多工作,有過很多身份。那時是1996年,他才16歲,初中還沒念完,就跟著村里的老鄉(xiāng)出來打工。打鐵、當油漆工、在建筑工地當苦力,幾年下來仍舊一文不名。然而那時他在武漢一家玩具廠上班時,認識了老肖,一個對他影響至深的人。
老肖是一個事業(yè)心很強但運氣很差以至于總是不得志的一個人。雖然屢陷逆境,但他卻絲毫沒有被困境打倒,更沒有因此自暴自棄一蹶不振。盧少忠記得,有一段時間他已幾近窮困潦倒但仍然只身赴長沙去尋遠大空調的老總、北上找搜狐張朝陽,推廣自己的方案。他的意志和精神給了盧少忠很大的激蕩?;貞浧鹉莻€人和那段時光,盧少忠說,是老肖完成了他的商業(yè)啟蒙。同樣因為老肖,他知道了《生意人》這本雜志(后來更名為《商界》),并從那時開始便一期不差地買回來閱讀。
命運之神早已為有志之人暗中指明了道路。后來,盧少忠在《生意人》上看到武漢開張了一家皮革翻新店——武昌意大利芬尼斯皮革洗滌中心,他想到這個行業(yè)前景不錯,容易入門,便主動找上門免費打工當學徒。據(jù)該店的老板李淮漢回憶,幾天試用下來,盧少忠的勤奮感動了他——“這個伢踏實,每天第一個來,最后一個離開”。正好那段時間生意蠻忙,三天后,李淮漢告訴他,方便的話,就搬過來住。
盧少忠悟性不錯,一個星期下來就掌握了調色技術。但翻新皮衣這一行季節(jié)性非常明顯。過年前后的旺季,生意根本忙不過來;但到了5月~11月,有時一個月都沒得一筆生意做,而且現(xiàn)在穿皮衣的人越來越少。1997年底,盧少忠離開了洗滌中心,改行做起推銷。
2000年,他應聘到一家皮革護理中心。那家公司主要以皮衣、皮鞋翻新為主,但經(jīng)常有顧客將沙發(fā)皮套送來清洗翻新,多的時候一個星期兩三套,但公司老板不是很重視,反有些嫌麻煩。這個現(xiàn)象,盧少忠放在了心上。自己老做皮服翻新,思路也要翻翻新,沙發(fā)能否專門成市場呢?他走訪一些沙發(fā)家具賣場后了解到,沙發(fā)在運輸途中容易“擦傷”,一旦出現(xiàn)損壞,經(jīng)銷商經(jīng)常要托運回廠家修補,成本高、周期長。這就是無人涉足的絕佳商機??!
盧少忠辭職第二天就找?guī)煾道罨礉h借了一套工具并成立了武漢皮新彩沙發(fā)家具護理公司。談到這里,盧少忠告訴我說,皮新彩這個名稱是打他一涉入這個行業(yè),還在打工時就已經(jīng)想好的,不僅是公司名稱,連一直使用多年的公司LOGO和廣告語,也是那時的創(chuàng)意。
從家族式企業(yè)到現(xiàn)代化管理
為迅速打開市場,沒有本錢與陣地,他決定先當“寄居蟹”:跟干洗店合作,上門提供皮革翻新服務,利潤五五分成。
當時整個武昌徐東片的干洗店都跑到了,盧少忠的客戶慢慢多起來。一次,他上門到徐東平價附近的一家干洗店服務,一名中年男子送來一件沙發(fā)皮套,其中一處有輕微擦破:“這個能補嗎?”三天后來取貨時,中年男子驚呆了,“跟新的一樣!”這名中年男子還告訴他,他是金橋沙發(fā)公司的,倉庫里還有很多這種有著“輕傷”的沙發(fā)。于是,盧少忠順理成章地拿到了這一批沙發(fā)修補翻新訂單,并開始了和金橋沙發(fā)公司的長期合作。
這次的經(jīng)歷猛然間又在盧少忠的心里點亮了一盞燈。接下來,他開始主動跟賣場里的沙發(fā)銷售商結盟。如發(fā)現(xiàn)沙發(fā)出現(xiàn)損壞等情況,盧少忠可上門提供售后服務,收費優(yōu)惠。商家們不必勞神費力地運回廠家調換。真可謂是“幫人省錢為己賺錢”。
這樣,盧少忠迅速打下了自己的第一塊“地盤”——武昌余家頭金鑫家具市場,建立“傍大鱷,釣小魚”的商業(yè)模式。由于沙發(fā)翻新以前無人涉足,短短三個月,盧少忠就在業(yè)內打響名氣,歐亞達、金馬、和平大世界……很多家具賣場都成了他的客戶。
生意有了起色,盧少忠逐步把老家的親戚都帶出來幫忙。“前期我不敢到外面招人,”一是要節(jié)約成本,二是剛剛起步開拓市場時,大家必須非常齊心,不能砸了牌子,“別人搞不好,拍拍屁股可以走人,我信不過!”
隨著生意越做越大,由親戚朋友組成的“家族式企業(yè)”已經(jīng)不再能滿足盧少忠的需要。這時候他開始從外面招人并開展技術培訓。對于培養(yǎng)自己的競爭對手這一做法,盧少忠說,“競爭對手必然會越來越多,但同時也表明這個市場越來越成熟,知道這個行業(yè)的人越來越多,公司的業(yè)務總量只會增長而不會減少”。
另外,公司職工逐漸增多,“如何管理如何留人”就成為了盧少忠面臨的最大問題。如何對待創(chuàng)業(yè)階段加入的親朋好友和新進入的優(yōu)秀員工?盧少忠摸索出了一套做法:拿出中國地圖,“劃地封侯”,讓優(yōu)秀員工入股公司,。
2004年,長沙有廠商打電話要求盧少忠過去發(fā)展。他靈機一動,將自己的親弟弟派到長沙,負責開拓當?shù)厥袌?。隨后,一批親戚派到洛陽、福州等地,提前搶占市場,統(tǒng)一技術、統(tǒng)一服務。“趁別人還沒發(fā)展,派自己的親戚提前搶占市場。同時,也可避免大家都留在武漢,產(chǎn)生內耗。”此外,優(yōu)秀員工也可出錢入股公司,甚至股份不在盧少忠之下。這樣,在皮新彩工作等于是在給自己打工,員工有了晉升通道,自然積極性高漲,公司自然凝成了一股繩。
現(xiàn)在,武漢家具翻新行業(yè)內,盧少忠慢慢坐上“老大”的位置。私人顧客群體也在擴大。此外,他又開展汽車皮具翻新,奔馳、奧迪等汽車4S店也成為他的客戶。但盧少忠當然不會止步于此。他說,“成功?現(xiàn)在不能算,只能說相對以前更進步,成功是讓皮新彩成為中國馳名商標”。
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